170,6 εκατ. κατέβαλε η INTERAMERICAN σε αποζημιώσεις ασφαλισμένων της κατά το α’ εξάμηνο 2010

Την αξιοπιστία της επιβεβαιώνει, υπό τις συνθήκες του ιδιαίτερα δύσκολου περιβάλλοντος της οικονομικής ύφεσης, η INTERAMERICAN με τις αποζημιώσεις που κατέβαλε και κατά το πρώτο εξάμηνο του έτους. Συνολικά, η εταιρεία πλήρωσε 170,6 εκατ. ευρώ σε 178.949 περιπτώσεις πελατών της σε όλους τους κλάδους των ασφαλιστικών δραστηριοτήτων της.

Ειδικότερα, κατά το διάστημα Ιανουαρίου – Ιουνίου  η INTERAMERICAN στον κλάδο Ζωής κατέβαλε 78,46 εκατ. σε 32.398 περιπτώσεις. Σε λήξεις συμβολαίων, όπου συμπεριλαμβάνονται και οι συντάξεις, το ποσόν έφθασε τα 21,4 εκατ. ευρώ.
Στον κλάδο  Υγείας η Εταιρεία κάλυψε 75.086 περιπτώσεις  ασφαλισμένων, πληρώνοντας 37,92 εκατ. Για τα συμβόλαια προγραμμάτων Medisystem, συστήματος υγείας με αναπτυγμένο πανελλαδικά δίκτυο ιατρών, διαγνωστικών κέντρων και νοσηλείας, το ποσόν έφθασε τα 15,3 εκατ. Ειδικότερα, τα πολυιτρεία που ανήκουν στον Όμιλο, το Medifirst και η Αθηναϊκή, εξυπηρέτησαν με υπηρεσίες πρωτοβάθμιας περίθαλψης 22.410 περιστατικά.
Στις Γενικές  Ασφάλειες αποζημιώθηκαν 49.353 περιπτώσεις  με 41,99 εκατ. Το 90% των αποζημιώσεων αφορούσε στον κλάδο αυτοκινήτου.
Στον αναπτυσσόμενο κλάδο Ομαδικών Ασφαλίσεων, η INTERAMERICAN πλήρωσε σε 22.112 περιπτώσεις ασφαλισμένων μέσω ομαδικών συμβολαίων Ζωής και Ζημιών, Medisystem και Συνταξιοδοτικών 12,23 εκατ. ευρώ.
Επισημαίνεται ότι η εταιρεία με αιχμή τη σύγχρονη τεχνολογία έχει ολοκληρώσει, για την  πλήρη εικόνα των ασφαλισμένων της  και την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτησή  της, την α’ φάση του πελατοκεντρικού  project Cosmos, ενώ από το 2009 έχει θέσει σε εφαρμογή ένα σύγχρονο σύστημα διαχείρισης παραπόνων και δέσμευσης για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών από τους κλάδους, του οποίου η εφαρμογή έχει αποφέρει σημαντική μείωση του χρόνου εξυπηρέτησης.
Αναφερόμενος  στις καταβληθείσες αποζημιώσεις ο Γ. Κώτσαλος, Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου INTERAMERICAN, υπογράμμισε: «Σε αυτή τη φάση της δοκιμασίας των αγορών και των καταναλωτών, εντείνουμε με μια σειρά εφαρμογών την εστίασή μας στους ασφαλισμένους μας και θέτουμε σε απόλυτη προτεραιότητα την ικανοποίησή τους, που υπερβαίνει σημαντικά τον μέσο όρο ικανοποίησης στο σύνολο της ασφαλιστικής αγοράς. Η επόμενη ημέρα της INTERAMERICAN θεμελιώνεται πάνω στη φερεγγυότητα, την αξιοπιστία της και στην εμπιστοσύνη των πελατών της».

ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΙΣ  Α’ ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2010
ΚΛΑΔΟΣ ΠΛΗΘΟΣ ΠΟΣΟΝ
ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΖΩΗΣ 32.398 78,46
ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ 75.086 37,92
ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ 49.353 41,99
ΟΜΑΔΙΚΕΣ  ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ 22.112 12,23
ΣΥΝΟΛΟ 178.949 170,6

Φωτογραφία:

Ο κ. Γιώργος Κώτσαλος, Διευθύνων Σύμβουλος Ομίλου INTERAMERICAN

About stavrosalatas

Ο Σταύρος Αλατάς – Καρακάσης γεννήθηκε στις 19/06/56 στη Χαλκίδα, όπου και τελείωσε τις βασικές κατώτερες και μέσες σπουδές. Από το 1971 σε ηλικία 14 ετών ήταν ανταποκριτής της εφημερίδας «ΟΜΑΔΑ» του δημοσιογραφικού οργανισμού Λαμπράκη στην Εύβοια. Από το 1974 μέχρι και το 1990 διετέλεσε δημοσιογράφος, αρχισυντάκτης και επιτελικό στέλεχος στις εφημερίδες «ΑΠΟΓΕΥΜΑΤΙΝΗ», «ΑΥΓΗ» και «ΕΘΝΟΣ», ενώ ήταν ανταποκριτής σε πληθώρα εντύπων του εξωτερικού αλλά και της περιφέρειας. Από το 1981 μέχρι και το 1987 ήταν επικεφαλής του τμήματος Δημοσίων Σχέσεων του ομίλου εταιριών «ΑΥΤΟΚΙΝΗΣΗ». Από το 1983 μέχρι και το 1988 ήταν ένας από τους τρεις μετόχους των εταιριών “Programma” (Δημόσιες Σχέσεις, Επικοινωνία, Σύμβουλοι Επιχειρήσεων) και της διαφημιστικής εταιρίας “Adveco”. Το 1987 επιμελήθηκε στην εφημερίδα «Απογευματινή» την έκδοση του πρώτου ένθετου περιοδικού ελληνικής εφημερίδας, στο οποίο διετέλεσε μέχρι και το 1990 Σύμβουλος Έκδοσης. Τον Μάιο του 1990 δημιούργησε την εταιρία Δημοσίων Σχέσεων “Deal”, όπου είναι και ο κύριος μέτοχος και τέσσερα χρόνια αργότερα την εταιρία Promotion "Face". Είναι μέλος της Ελληνικής Εταιρείας Δημοσίων Σχέσεων.

Posted on 14/07/2010, in INTERAMERICAN. Bookmark the permalink. Σχολιάστε.

Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Google

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση /  Αλλαγή )

Σύνδεση με %s

Αρέσει σε %d bloggers: