Daily Archives: 16/06/2010

Γιάννος Γραμματίδης: Άκαιρη και αναιτιολόγητη η απόφαση της MOODYS

Ο πρόεδρος του Ελληνοαμερικανικού εμπορικού επιμελητηρίου κ. Γιάννος Γραμματίδης.

Άκαιρη και αναιτιολόγητη χαρακτηριζει την απόφαση της MOODYS να υποβαθμίσει την πιστοληπτική ικανότητα της Ελλάδας ο πρόεδρος του Ελληνοαμερικανικού εμπορικού επιμελητηρίου κ.Γιάννος Γραμματίδης.

Ολόκληρη η δήλωση του κ. Γραμματίδη έχει ως εξής:

΅Με έκπληξη πληροφορηθήκαμε την άκαιρη απόφαση της Moodys να υποβαθμίσει την πιστοληπτική ικανότητα της Ελλάδας και μάλιστα κατά 4 μονάδες σε μία περίοδο όπου αποδεδειγμένα γίνονται προσπάθειες βελτίωσης των υποδομών για την αναθέρμανση της Οικονομίας. Καταδικάζουμε αυτήν την αναιτιολόγητη απόφαση και δεν μπορούμε να αντιληφθούμε τι σκοπιμότητες εξυπηρετεί. Την κρίσιμη αυτή ώρα της μεγάλης και φιλότιμης προσπάθειας της Ελλάδας και της Ευρώπης γενικότερα για την αντιμετώπιση της οικονομικής κρίσης και μάλιστα σε στάδιο όπου σε όλη την Ευρώπη και στην Ελλάδα εμφανίζονται στοιχεία ανάκαμψης, τέτοιου είδους τοποθετήσεις είναι απαράδεκτες με απόδειξη ότι προκάλεσαν αλυσιδωτές αντιδράσεις σε όλα τα κορυφαία όργανα της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Αυτό που πράγματι είναι απαραίτητο είναι να ενισχύσουμε τους μηχανισμούς παραγωγής πλούτου στην χώρα μας που θα εκλογικεύσει τη σχέση ανάμεσα στο δημόσιο χρέος και το Ακαθάριστο Εθνικό Προϊόν. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο μέσα από την ολοκλήρωση των διαρθρωτικών μεταρρυθμίσεων που έχει ανάγκη ο τόπος και την παράλληλη λήψη μέτρων σοκ που θα βοηθήσουν την ανάπτυξη. Εμπόδιο στην υλοποίηση όλων αυτών των δράσεων αποδεικνύεται δυστυχώς καθημερινά ότι είναι οι απίστευτα πολυάριθμες και δαιδαλώδεις συναρμοδιότητες. Δεν μπορεί να συνεχισθεί άλλο αυτή η κατάσταση που υπονομεύει την υλοποίηση του κυβερνητικού σχεδιασμού και αποβαίνει σε βάρος της υλοποίησης του Προγράμματος Σταθερότητας και Ανάπτυξης. Θα προτείνουμε άμεσα στον Πρωθυπουργό την κατεπείγουσα σύσταση ενός νέου Υπουργείου Εθνικής Ανασυγκρότησης που θα αναλάβει την ολοκλήρωση του προγράμματος ιδιωτικοποιήσεων, την αξιοποίηση του συνόλου της ακίνητης περιουσίας του Δημοσίου και, τέλος, τη νομοθετική θωράκιση παροχής κινήτρων για μεγάλες επενδύσεις, συγκεντρώνοντας όλες τις σχετικές αρμοδιότητες κάθε άλλου αρμόδιου Υπουργείου. Με τον τρόπο αυτό καταργούνται αμέσως όλες οι συναρμοδιότητες, απλοποιείται και εκλογικεύεται το σύστημα υλοποίησης του κυβερνητικού σχεδιασμού και, τέλος, απελευθερώνονται τα αρμόδια παραγωγικά Υπουργεία που θα μπορούν πλέον να ασχοληθούν αποκλειστικά  με το κυρίως αντικείμενό τους με αποτέλεσμα να επιταχυνθεί αλλά και να γίνει πιο ολοκληρωμένα η λήψη μέτρων που θα βοηθήσουν τόσο τη δημοσιονομική εξισορρόπηση όσο και την ανάπτυξη της χώρας΅.

Το ΙΕΚ ΔΟΜΗ συμμετέχει στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών

Το ΙΕΚ ΔΟΜΗ, συμμετέχει στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών, που διοργανώνει το  Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ).

Το ΕΙΕΠ, ιδρύθηκε το 2004 με την υποστήριξη 37 πολυεθνικών, καθώς και μεγάλων Ελληνικών  εταιριών και επιστημονικών φορέων και είναι μη κερδοσκοπικός οργανισμός, με σκοπό τη διάδοση της πελατοκεντρικής φιλοσοφίας.

Στο πλαίσιο της  προσπάθειας για τη διάδοση της  πελατοκεντρικής φιλοσοφίας, το ΕΙΕΠ διοργανώνει για πρώτη φορά στην Ελλάδα τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών, εισάγοντας ένα θεσμό με σημαντική ιστορία σε πάνω από 10 χώρες στον κόσμο!

Στόχος των Βραβείων είναι η προαγωγή του υγιούς ανταγωνισμού, η επιβράβευση και προβολή των άριστων και καινοτόμων πρακτικών, καθώς και η αναγνώριση ανθρώπων και οργανισμών που είναι αφοσιωμένοι στην εξυπηρέτηση πελατών.
Το ΙΕΚ ΔΟΜΗ, συμμετέχει στην κατηγορία βράβευσης «Καινοτομία στην Εξυπηρέτηση Πελατών» και αξίζει να σημειωθεί ότι μετά την αξιολόγηση 84 συνολικά υποψηφιοτήτων στις εννέα κατηγορίες του διαγωνισμού, τα μέλη των τριμελών κριτικών επιτροπών με διαφανείς διαδικασίες, κατέληξαν στην υποψήφια τετράδα για κάθε μία από τις κατηγορίες βράβευσης.

Η υποψηφιότητα του ΙΕΚ ΔΟΜΗ, επιλέχθηκε και προκρίθηκε στην τελική φάση του διαγωνισμού στην κατηγορία «Καινοτομία στην Εξυπηρέτηση Πελατών».

Οι επιτροπές αξιολόγησης  απαρτίζονται από Ακαδημαϊκούς, CEOs,  και Ανώτερα Στελέχη Εταιριών, εξασφαλίζοντας τη διαφάνεια, το κύρος και την αντικειμενικότητα των Βραβείων. Η Τελετή Απονομής των Βραβείων θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη, 30 Ιουνίου 2010.

Info: ΙΕΚ ΔΟΜΗ, Χαρ. Τρικούπη 17, Αθήνα, 10678, τηλ.: 210 3840552, www.iekdomi.gr

Προτεραιότητα η διασφάλιση του 13ου και 14ου μισθού, λέει ο πρόεδρος της ΕΣΕΕ

Βασίλης ΚορκίδηςΤη διασφάλιση του 13ου και του 14ου μισθού στον ιδιωτικό τομεά υποστηρίζει η Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου «ιδιαίτερα στην τρέχουσα κρίσιμη οικονομική συγκυρία», όπως δήλωσε ο πρόεδρός της Βασίλης Κορκίδης.
Σε δηλώσεις του κατά τη συνάντηση με τους εκπροσώπους της Ομοσπονδίας των εργαζομένων στον κλάδο του εμπορίου για την έναρξη των συλλογικών διαπραγματεύσεων για την υπογραφή της κλαδικής συλλογικής σύμβασης, ο κ. Κορκίδης τάχθηκε εκ νέου υπέρ της ενσωμάτωσης αυτών των δύο μισθών στους 12 μισθούς. ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΕΔΩ

ΠΛΗΘΩΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΚΡΑΤΙΣΜΟΣ

του Αθαν. Χ. Παπανδρόπουλου

Παρά την ύφεσή της, η κρατικοδίαιτη ελληνική οικονομία κατέχει και τα πρωτεία πληθωρισμού στην ΕΕ, πέρα από αυτά του χρέους. Η εξέλιξη του δείκτη τιμών του καταναλωτή μόνον ειρωνικά χαμόγελα προκαλεί στους αναμένοντες την τελική πτώση της ελληνικής οικονομίας. Διότι, ενώ η οικονομική δραστηριότητα βρίσκεται στο ναδίρ, ο πληθωρισμός στην Ελλάδα κινείται με ρυθμό 5,4% σε ετήσια βάση. Έκανε δηλαδή ένα νέο ανοδικό άλμα, μετά το 4,8% του Απριλίου και το 3,9% του Μαρτίου. Δεν αποκλείεται δε να πάει και παραπάνω, τώρα που μπήκαμε στο καλοκαίρι.

Όπως υποστηρίζουν παρατηρητές της αγοράς, με το δίκιο τους, η επίδοση αυτή μάς πάει πίσω στον περασμένο αιώνα. Συγκεκριμένα, μάς πάει κάπου στο 197, δηλαδή σε μια εποχή που η οικονομία μας έτρεχε με καλούς ρυθμούς και είχαμε μπροστά μας, ως γνωστόν, μία δεκαετία ανάπτυξης. Είχαμε δηλαδή ένα οικονομικό περιβάλλον ριζικά αντίθετο με το αντίστοιχο σημερινό, που είναι απολύτως υφεσιακό.
Οι καταστάσεις αυτές ανατρέπουν αρκετά από τα θεωρητικά σχήματα των οικονομολόγων και σίγουρα δεν έχουν μεταφυσικό χαρακτήρα. Έχουν την πηγή τους σε έναν προβληματικό κράτος που ολιγώρησε να πράξει όσα όφειλε και, όταν καθυστερημένα πήρε πρωτοβουλίες, έδρασε με στρεβλωτικό τρόπο, προκαλώντας νέα προβλήματα.

Το Δημόσιο, λοιπόν, για να γιατρέψει τις πληγές του –τις οποίες το ίδιο δημιούργησε, λόγω απόλυτης κακοδιαχείρισης και διασπάθισης χρήματος– έρχεται να ζητήσει με νέους και αυξημένους φόρους και πάλι την συμβολή του πολίτη, με αποτέλεσμα οι τιμές μιας σειράς αγαθών και υπηρεσιών να απογειώνονται. Ακόμα, όπως και όπου δεν έχει λόγο η αυξημένη φορολογία, θα βρούμε μια άλλη σειρά αγαθών και υπηρεσιών να μην μπορούν να προσαρμοστούν σε χαμηλότερα επίπεδα ζήτησης και χαμηλότερες τιμές, γιατί το Δημόσιο και πάλι δεν μπόρεσε επί σειρά ετών να επιβάλει στην αγορά τους στοιχειώδεις κανόνες ανταγωνιστικότητας, που συνήθως οδηγούν στην ισορροπία.

Ύφεση και πληθωρισμός, λοιπόν, συνταγή φτιαγμένη με «κρατικά» υλικά και παραδοτέα προς κατανάλωση είναι η σημερινή πραγματικότητα, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε τραγικές συνέπειες. Για αυτές, όμως, ως συνήθως θα φταίνε τα «καρτέλ» και όχι τα τριάντα χρόνια τραγικά λαθεμένων επιλογών.

Δείτε περισσότερα άρθρα στο blog του «European Business Review»