Daily Archives: 15/06/2010

Η Saudi Arabian Airlines ολοκληρώνει με επιτυχία τη μετάβασή της στην πλατφόρμα Amadeus Altea CMS και λύσεις e-commerce

Η Amadeus, ο κορυφαίος τεχνολογικός συνεργάτης της ταξιδιωτικής και τουριστικής βιομηχανίας, ανακοίνωσε ότι η Saudi  Arabian Airlines  πραγματοποίησε με επιτυχία την μετάβαση στις ενότητες Κρατήσεων και Inventory της πλατφόρμας  Altéa  Customer  Management  System  (CMS)  και κύρια στοιχεία της σουίτας Amadeus e-Commerce.

Μετά από την μετάβαση του περασμένου μήνα, η αεροπορική εταιρεία έχει ήδη σημειώσει σημαντική αύξηση των κρατήσεων μέσω των online πωλήσεων, που πλέον αντιπροσωπεύουν πάνω από το 20% των συνολικών κρατήσεων, καταλήγοντας σε μια υγιή αύξηση των οικονομικών στοιχείων της εταιρείας.

Η εισαγωγή τεχνολογικών συστημάτων επόμενης γενιάς αποτελεί μέρος του προγράμματος εκσυγχρονισμού της εταιρείας με σκοπό την βελτίωση της ταξιδιωτικής εμπειρίας και την ενίσχυση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας. Εκτός από την τοποθέτηση της τεχνολογίας στην βάση των λειτουργιών της και την αλλαγή στρατηγικής, η αεροπορική εταιρεία αναβαθμίζει τον στόλο της και έχει λανσάρει ένα πρόγραμμα με σκοπό την βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών και των προϊόντων μέσα από την χρήση των πιο προηγμένων τεχνικών διαχείρισης πελατών. Η πλατφόρμα Altéa CMS αντικαθιστά την πλατφόρμα τεχνολογίας που η εταιρεία χρησιμοποιεί τα τελευταία είκοσι χρόνια.

ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΕΔΩ

Τα «διαμάντια της οικονομίας» κατά της κρίσης!

Σημαντική παρέμβαση έκανε ο πρόεδρος του Ελληνοαμερικανικού  Εμπορικού Επιμελητηρίου κ. Γιάννος Γραμματίδης, που μίλησε στην εκδήλωση της STAT BANK για την προβολή των πλέον δυναμικών επιχειρήσων βιομηχανίας, εμπορίου και ξενοδοχείων στα πλαίσια της παρουσίασης του ετήσιου επιχειρηματικού οδηγού “Diamonds vs Crisis 2010” .

Ο κ. Γραμματίδης επισήμανε ότι:”Είναι σημαντική η πρωτοβουλία αυτή γιατί αναλαμβάνεται σήμερα που διανύουμε την πιο δύσκολη περίοδο της μεταπολεμικής ιστορίας της Ελλάδας. Σε μια περίοδο που η χώρα δοκιμάζεται από μια βαθειά οικονομική κρίση χωρίς προηγούμενο, τόσο βαθειά που, σε συνδυασμό με την κρίση της Ισπανίας, Πορτογαλίας και Ιρλανδίας, αλλά και τις δυσκολίες χωρών όπως η Ιταλία και η Γαλλία, εγκυμονεί κινδύνους για την ίδια την Ευρωζώνη. Με ένα τρομακτικό για τα μεγέθη της χώρας δημόσιο χρέος, ένα ανησυχητικά υψηλό έλλειμμα και με ένα ιδιαίτερα προβληματικό ισοζύγιο τρεχουσών συναλλαγών, με αρνητικούς ρυθμούς ανάπτυξης και ένα διογκούμενο ποσοστό ανεργίας, η Ελλάδα βρίσκεται μπροστά στο μεγάλο δίλημμα: οριστική αλλαγή πορείας ή πτώχευση. Το δίλημμα δεν πρέπει να απασχολεί μόνο την κυβέρνηση, θα πρέπει να απασχολεί όλο το πολιτικό δυναμικό της χώρας ανεξάρτητα από ιδεολογικές θέσεις, το επιχειρηματικό της δυναμικό, αλλά και το σύνολο του Ελληνικού λαού. Το δίλημμα αυτό γίνεται εντονότερο από την βαθειά κοινωνική κρίση που επίσης διαπερνά την χώρα απ’ άκρου σε άκρο, κρίση αξιών, κρίση αμφισβήτησης της πολιτικής, κρίση αμφισβήτησης προσώπων και θεσμών. Αν σ’ όλα αυτά προσθέσουμε την παντελή έλλειψη νέων οραμάτων και στόχων, δημιουργείται ένα εκρηκτικό μίγμα επικίνδυνο ακόμα και για την ίδια την κοινωνική συνοχή”.

Η ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΔΩ